方城县政务服务和大数据管理局 2020年度法治政府建设工作报告
发布时间:2023-08-29
今年以来,方城县政务服务和数据管理局紧扣县委、县政府法治政府建设的有关要求,在深化“放管服”改革,着力优化营商环境以及全面推进政府信息公开工作上不断努力,取得了一定成效。现将我局法治政府建设工作报告如下:
一、主要党政负责人履行法治建设第一责任人职责情况
一是领导重视,健全机构。局党政主要领导高度重视法治政府建设工作,按照宛法办〔2020〕5号要求,严格落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责,成立了由党组书记、局长任组长,分管副局长任副组长的法治政府建设领导小组,负责我局法治政府建设相关工作的组织、协调、推进、督查。同时将法治政府建设纳入重要工作议事日程,按照法治政府建设的相关要求,完成了局行政执法人员执法证申领、考试、培训等工作,形成了主要领导亲自抓、相关科室重点推进的良好局面。
二是带头学习,狠抓教育。局主要领导通过党组会议、班子会议、理论中心组等形式,结合“扶贫领域以案促改”专题活动、“全面从严治党以案促改”专题活动,研究学习相关法律法规,教育引导领导干部强化法治理念、突出法治主题、创新法治形式,注重解决突出矛盾,不断提高党性修养,坚定理想信念和政治信仰。不断提升运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力,切实强化领导班子的法律意识和法律素养,为推动法治政府建设营造浓厚氛围。
三是以身作则,率先垂范。局主要领导始终坚持从高从严要求自己,在思想上行动上始终与党中央保持高度一致。在具体工作中,自觉增强大局意识。带头执行党的政治纪律、组织纪律、工作纪律,以自身严格遵守各项纪律的实际行动,当好班子和干部群众的表率。
二、法治政府建设的主要举措
结合职能,我局以“一网通办”前提下“最多跑一次”改革为抓手,优化营商环境为着力点,全面履行法治政府建设。
一是持续完善政务服务网建设,增强网上政务服务能力。我局安排专人负责网上政务服务能力提升工作,紧盯河南通用目录,及时按照事项的变动情况,开展网上事项的新增、修改、删除,及时发布办事指南,确保线上线下标准同步,避免因信息不统一造成群众多跑路现象。
二是加强“互联网+监管”平台建设和应用。全县涉及“互联网+监管”的27家部门认领监管事项525项,汇聚监管数据43781条,全市第二,做到了监管数据实时上传,监管主项覆盖率达到100%,全市第一;处理风险预警线索4起,初步实现网上预警、现场处理。对企业、项目等监管运用联合监管、信用监管和“双随机”监管等方式,减少政府对市场的干预。相关部门探索性开展了多个部门的联合检查,降低对企业正常生产的干扰,进一步提高了对政府的满意度。
三是落实政务服务“好差评”。出台了“好差评”工作制度,在政务大厅开辟多种评价渠道,办事群众可通过河南省政务服务网、窗口安装的“好差评”平板电脑、政务自助终端机、“豫事办”APP对工作人员的办事、服务进行评价。有效的提升了窗口办事效率和服务态度,大幅度提高了群众获得感和满意度。
四是大力宣传推广“豫事办”。“豫事办”是由河南省大数据局建设,为老百姓提供公共服务和政务服务的移动端官方总入口,涵盖项目多,服务性强,能够有效减少事项办理跑动次数,是实现“零跑腿”办理政务服务事项的主要途径。10月份,下发了《关于加快推进“豫事办”注册工作的通知》,要求县直各部门、各乡镇(街道)全体工作人员注册“豫事办”。充分发动教体局、卫健委、公安局、市场监管局、交通局、文广旅局、工商联等单位发挥部门优势,积极采取措施,主动作为,加大部门系统推广力度和覆盖面。在县政务大厅出入口张贴宣传海报10幅、制作易拉宝展架8个、发放宣传彩页2000余份,大力提高办事群众注册覆盖率。
三、取得的成效
已初步建成覆盖县、乡的全省统一的电子政务外网,向省、市数据共享交换平台和数据开放平台推送政务数据办件数据推送290635件,全市第二。发生办件的事项501项,占比42.17%,全市第二。网上咨询、投诉、建议回复率100%。推出了一批独具特色的电子政务应用系统和服务事项,政务服务“好差评”共计收到有效评价9569个,全市第四,好评率100%。“最多跑一次”事项占比达到95%,超过80%的事项实现“一窗”分类受理;“互联网+监管”领跑全市,被市政府确定为试点县,创新积累工作经验,逐步在全市推广。
在豫事办推广方面:在全县的通力配合下,止目前,我县注册人数已达20万人次,大幅度提高“豫事办”社会知晓度、群众参与度,在全县掀起了“豫事办”的推广注册应用热潮,为下步“不见面审批”打下坚实基础。
四、存在的问题
一是党员干部法律素养有待增强。我局于2019年4月成立,党员干部通过学习培训,法律素养有所提升,但距完全适应工作需求还有差距。二是普法宣传手段有待创新。目前的宣传手段主要通过发放宣传手册、LED大屏、宣传海报、展架等形式,内容形式较为单一,群众容易产生疲劳,导致普法效果降低。
五、下一步工作打算
一是以“一网通办”重点,努力提高政务服务的信息化水平,逐步推行“不见面审批”,增强人民群众的获得感和幸福感。
二是以群众办事体验继续提升为重点,努力提高政务大厅的服务水平,为人民群众提供有温度的服务,增强人民群众幸福指数。
三是按照河南通用目录,统筹协调各政务部门做好事项下放权限的承接和办理工作,确保事项下得来、接得住、办得好。
四是以高频事项为重点,以办好一件事主题事项为抓手,切实把群众最需要、办理量大的事项重点打造,扩大政务服务事项跨区域办理覆盖面,大力推进“全省通办”工作。
五是进一步深化我县政务公开标准体系建设,进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。
2020年11月10日