方城县公安局：多措并举落实民生民意警务建设

为持续优化提升营商环境，助力社会经济发展，方城县公安局交警大队车管所充分发挥窗口职能作用，不断强化“放管服”改革各项措施，在工作中做到简化办事流程、提高工作效能，从而降低群众办事成本，不断提升群众满意度。

强党性严纪律，不断提升管理能力和水平

车驾管业务作为与群众密切相关的公安业务，工作人员的专业能力影响群众的办事体验。在工作中，方城县交警大队车管所全体工作人员严格落实每月一次业务知识、实战技能学习，重视查验业务培训，积极鼓励民警取得查验员、考试员资格，督促全体工作人员不断加强自我学习，认真做好车驾管相关法律法规及业务知识的提升。

高质效优服务，着力解决急难愁盼民生事

深入推进“放管服”改革，进一步转变工作作风，提升服务效能，优化交管窗口服务。在优化服务流程方面，落实多项便民举措。在提升服务效率方面，全面落实“一窗通办”工作，指导乡镇派出所开展车驾管业务，将服务延伸至群众家门口。在创新服务模式方面，满足群众错时、延时办理业务需要，网上可以联网审核的材料不再要求群众提供，更加贴近群众的实际需求，方便办事群众。

严打击强整治，切实维护老百姓合法权益

方城县交警大队车管所持续开展交管系统车驾管业务窗口非法中介专项整治活动，严厉打击各类违法犯罪活动。严禁“非法中介”进入办公场所，在交警大队门口、车管所大厅等醒目位置设置警示标志，悬挂横幅标语、摆放宣传展板，引导群众自觉抵制拒绝“黑中介”代办业务，避免上当受骗。

下一步，方城县交警大队车管所将不断优化业务办理流程、持续提高窗口工作人员业务素质，积极打造政务服务新高地，落实民生民意警务建设，以贴心服务让老百姓享受公安改革福利，以实实在在的改革成效为经济社会高质量发展保驾护航。（郅梦倩）